游戏图标点下去没反应

很多玩家遇到和平精英打不开，第一反应是手机出问题了，其实多数情况是客户端卡了，先别急着卸载重装，先试着把后台程序全部清掉，再重新点一次图标，很多时候这样就能正常进入，如果还是没反应，就长按图标看看有没有弹窗提示，有提示就按提示操作，没提示的话再往下看。

网络连接看似正常实则掉线

和平精英打不开还有一个常见原因是网络不稳定，你看着WiFi信号满格，但实际上数据通道已经断了，这时候最简单的办法是切到飞行模式再关掉，让手机重新搜索网络，或者直接把WiFi断开用流量试一次，如果流量能进游戏，那就是宽带或者路由器的问题，重启路由器一般能解决。

存储空间不足导致无法加载

和平精英这个游戏体积不小，加上更新包和缓存数据，占用空间很容易超过十个G，如果你的手机剩余空间连两个G都不到，游戏启动时会直接卡在加载界面甚至闪退，这时候去设置里看看存储情况，把不用的照片视频清理一下，给游戏腾出足够空间再打开试试。

游戏版本太旧需要更新

有时候和平精英打不开是因为版本已经落后了，老版本在服务器维护之后会被强制踢下线，你打开游戏会看到更新提示，但有些人会忽略这个提示直接点开始，结果就一直卡在转圈界面，去应用商店看看有没有新版本，有就更新到最新，没有的话就检查一下游戏内是否有热更新包需要下载。

手机系统不兼容引起崩溃

和平精英对手机系统版本有一定要求，如果你的手机系统太老，游戏运行时会直接闪退，这种问题在旧机型上特别常见，可以先去设置里看系统版本，如果低于游戏要求的最低版本，那就需要更新系统了，但更新系统之前记得备份重要数据，免得更新过程中出问题。

设备运存不足卡在加载页

运行内存不够也会导致和平精英打不开，特别是那些一边挂QQ微信一边玩游戏的朋友，后台程序一多，游戏根本抢不到足够的运存，结果就是卡在加载页面一动不动，建议进游戏前先清理一下后台，或者使用游戏助手之类的一键加速工具，把运存释放出来再进。

官方服务器维护暂时进不去

如果你是看到公告说服务器维护，那就不用自己折腾了，这种情况属于官方原因，所有人都进不去，不是你的设备问题，可以关注游戏官网或者微博的最新消息，等维护结束再进就行，一般维护时间不会太长，几个小时到一天不等。

安全中心拦截误判

有个别玩家装了某些安全软件，结果游戏文件被误判成风险程序给拦截了，导致和平精英打不开，如果你最近装过新的安全软件或者清理工具，可以去它的隔离区看看有没有游戏相关文件，有的话恢复出来并且加入白名单，再重新打开游戏就正常了。

账号异常被临时限制

账号本身出了问题也会导致无法登录，比如异地登录触发了安全保护，或者有违规操作被临时封禁，这时候打开游戏会看到相应的提示文字，按提示去官方客服那边申诉处理就行，正常情况下一到三天就能解封。

重新安装前记得备份

如果上面这些方法都试过了还是不行，那就只能卸载重装了，但卸载之前一定要记得把账号绑定好，特别是那些用游客登录的玩家，不绑定手机号或者微信的话，卸载之后账号就找不回来了，另外截图保存一下自己的键位设置和灵敏度参数，重新安装后照着调回去就行。

老玩家的最后建议

遇到和平精英打不开别急着暴躁，先从最简单的网络和存储开始排查，多半问题都能自己解决，实在不行就去官方论坛看看有没有人遇到同样的情况，说不定已经有了现成的解决办法，保持游戏客户端和手机系统都在最新版本，也能减少很多进不去游戏的麻烦。